Privacy Policy – XID Layanan IT Profesional
1. Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana XID mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan layanan IT kami.
Dengan mengakses website ini atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di halaman ini.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
-
Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat fisik.
-
Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser yang digunakan, dan data log lainnya.
-
Informasi Layanan: Riwayat permintaan layanan, status pekerjaan, dan catatan komunikasi.
3. Cara Kami Menggunakan Informasi
Data Anda digunakan untuk:
-
Memberikan dan meningkatkan layanan IT kami.
-
Menghubungi Anda terkait status layanan atau permintaan bantuan.
-
Mengirimkan pembaruan, penawaran, dan informasi relevan (hanya jika Anda menyetujuinya).
-
Meningkatkan keamanan sistem dan mencegah penyalahgunaan.
4. Keamanan Data
XID berkomitmen melindungi informasi Anda dengan langkah keamanan fisik, teknis, dan administratif.
Namun, tidak ada sistem yang 100% aman, sehingga kami tetap menyarankan pengguna menjaga kerahasiaan informasi login mereka.
5. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Website XID menggunakan cookie untuk:
-
Meningkatkan pengalaman pengguna.
-
Menyimpan preferensi pengunjung.
-
Menganalisis perilaku penggunaan website untuk optimasi layanan.
Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi maksimal.
6. Berbagi Informasi kepada Pihak Ketiga
XID tidak menjual, menukar, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:
-
Diperlukan oleh hukum.
-
Untuk mendukung penyelesaian layanan melalui mitra resmi kami.
-
Dengan persetujuan langsung dari Anda.
7. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
-
Meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
-
Meminta perbaikan atau penghapusan data.
-
Menarik persetujuan penggunaan data pribadi kapan saja.
8. Perubahan Kebijakan
XID dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.
Perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
9. Hubungi Kami
📧 Email: info@servicelaptopcirebon.com
📞 Telepon/WhatsApp: +62-813-2401-6021
🌐 Website: www.servicelaptopcirebon.com