Pricing Plan

💻 Paket Perbaikan & Optimalisasi Laptop

Solusi lengkap bukan hanya perbaikan, tapi juga peningkatan performa laptop Anda. Rp550.000 / Unit – Garansi 30 Hari

Rp550,000.00/Bulan

  • ✅ Diagnosa komprehensif hardware & software
  • ✅ Service & penggantian komponen rusak dengan opsi original / OEM premium
  • ✅ Optimasi performa sistem (booting lebih cepat, multitasking ringan)
  • ✅ Pembersihan menyeluruh + thermal paste high-performance
  • ✅ Anti Virus Premium
  • ✅ Garansi servis 30 hari + konsultasi after-service
Hubungi via WhatsApp +6281324016021

☁️ Paket Maintenance Pro & Cloud Protection

Perawatan preventif laptop + perlindungan data berbasis cloud agar bisnis Anda tetap berjalan lancar tanpa gangguan. Mulai dari Rp150.000 / Bulan – Untuk Individu & Bisnis Kecil

Rp150,000.00/Bulan

  • ✅ Maintenance bulanan laptop (hardware cleaning, software tuning)
  • ✅ Security patch & update OS otomatis
  • ✅ Backup cloud harian dengan enkripsi end-to-end
  • ✅ Monitoring kinerja laptop + notifikasi dini jika ada potensi kerusakan
  • ✅ Konsultasi IT 1-on-1 untuk kebutuhan bisnis
  • ✅ SLA (Service Level Agreement) dengan dukungan prioritas +/- 1 jam
Hubungi via WhatsApp +6281324016021

📂 Paket Recovery & Digital Forensics

Layanan tingkat lanjut untuk memulihkan data penting, bahkan dari media yang rusak parah. Cocok untuk personal maupun bisnis. Mulai Rp850.000 – Berdasarkan Kapasitas & Tingkat Kerusakan

Rp850,000.00/Bulan

  • ✅ Recovery data dari HDD/SSD rusak, flashdisk, atau kartu memori
  • ✅ Forensik digital: pemulihan file terhapus permanen, email, dokumen rahasia
  • ✅ Opsi pemulihan dari perangkat terbakar/terjatuh
  • ✅ Recovery hingga >2TB dengan sistem berlapis
  • ✅ Protokol keamanan & kerahasiaan data tingkat tinggi
  • ✅ Sertifikat hasil recovery + konsultasi keamanan data ke depan
Hubungi via WhatsApp +6281324016021

Punya pertanyaan? Kami punya jawabannya

Setiap pertanyaan Anda penting bagi kami. Temukan jawaban cepat untuk kebutuhan layanan, atau hubungi tim kami untuk solusi yang lebih personal.

Q1. Bagaimana cara mengajukan komplain resmi ke XID?

Anda bisa mengirimkan keluhan melalui email resmi, telepon, atau formulir di website. Tim kami akan merespons dalam maksimal 24 jam kerja dan memberikan solusi secepat mungkin.

Q2. Saya merasa data pribadi saya tidak aman setelah menggunakan layanan XID.

Kami memiliki kebijakan privasi ketat untuk melindungi data Anda. Jika ada dugaan kebocoran data, segera laporkan. XID akan melakukan investigasi dan tindakan perbaikan serta memberi pembaruan status secara transparan.

Q3. Teknisi XID melakukan kerusakan tambahan pada perangkat saya, bagaimana solusinya?

Jika terbukti kerusakan disebabkan oleh kelalaian teknisi kami, XID akan bertanggung jawab penuh untuk memperbaiki atau mengganti bagian yang rusak tanpa biaya.

Q4. Setelah service selesai, masalah muncul lagi. Apakah saya harus membayar ulang?

Jika masalah yang sama muncul kembali dalam masa garansi, XID akan memperbaikinya tanpa biaya tambahan. Pastikan Anda menyimpan bukti layanan untuk klaim garansi.

Q5. Biaya service ternyata lebih tinggi dari perkiraan awal, bagaimana kebijakan XID?

Kami selalu memberikan estimasi biaya di awal. Jika ada perubahan harga karena kebutuhan tambahan, kami akan menginformasikan dan meminta persetujuan pelanggan sebelum melanjutkan pekerjaan.

Mari gunakan jasa XID

XID menawarkan layanan IT profesional, cepat, dan terpercaya untuk individu maupun bisnis di Cirebon. Solusi IT terbaik untuk keamanan, jaringan, dan pengelolaan sistem Anda.